Códigos QR para tu negocio

La creatividad aflora desde estos símbolos tan abstractos que, en segundos, con un dispositivo móvil, recobran todo su sentido. Y es que si esta herramienta tiene algún límite, éste se basa en lo ilimitado.

La capital de Portugal es un ejemplo de innovación y originalidad, de cómo se le puede sacar el máximo partido a estos códigos. Han inventado una ruta urbana que los turistas pueden seguir para recorrer Lisboa y pasar por todos sus rincones gracias a los códigos QR que han colocado, ni más ni menos, que en forma de mosaicos en el suelo de la ciudad.

Así, cualquier viajero que disponga de un smartphone y una aplicación que permita leer estos códigos, obtendrá información de interés para su visita además de sugerencias sobre comercios y restaurantes.

Aunque sólo parezca una forma de diversión, los códigos QR son en realidad una buena manera de atraer la atención de tus usuarios y convertir experiencias que en un principio eran offline en online.

             

Un QR Code (Quick Response) es un sistema donde se almacena cualquier tipo de información, ofreciéndonos miles de posibilidades de promover las actividades, ofertas y noticias de tu negocio.  

¿Dónde puedes colocar un código QR? En la etiqueta de un producto para añadir algún aspecto sobre el producto o la marca, en el escaparate de una tienda para que puedan acceder al catálogo; en un restaurante para incluir detalles como el teléfono de contacto, en el transporte público para rematar el tiempo de espera, en ferias o conferencias; en tarjetas de visita para ampliar información sobre nuestra tienda, en paneles publicitarios o en redes sociales. Y la última, también puedes colocarlos en el cementerio. En Japón ya se pueden ver algunas lápidas con sus códigos.

Gracias a su 30% de tolerancia en legibilidad, este sistema para almacenar información admite diseños muy creativos y atractivos para aquellos que se los encuentran. Fíjate en esta galeríade imágenes . ¡No dejarás de sorprenderte!

El uso de esta herramienta ha aumentado considerablemente en los últimos meses. Sin embargo, hay que tener una razón para utilizarlos y para ello es necesario estar seguro de seguir una buena estrategia de marketing. Dale al usuario un motivo para escanear el código, dótale de un valor añadido, más allá de que sea una herramienta de moda, adapta la página de destino a un dispositivo móvil y comprueba el buen funcionamiento de tus campañas.

Creativamente, casi no tiene límites. ¡Asegúrate de que profesionalmente sí los tenga! 

El Email Marketing, una poderosa herramienta

Si no es la primera, seguramente debe ser la segunda cosa que hacemos al encender nuestro ordenador o al mirar el móvil: repasar nuestra la bandeja de entrada del correo electrónico. Esta acción es tan universal que se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing.

                El Email Marketing, conocido también como Boletín o Newsletter, persigue el objetivo de promocionar un negocio, una oferta, un producto o un servicio a través del envío de correos electrónicos dirigidos a un grupo determinado de personas, siempre registradas voluntariamente en una lista de distribución.

                La información que se puede enviar a través de estos emails es infinita: desde artículos relacionados con los intereses del cliente, ofertas, promociones; hasta felicitaciones personalizadas por sus cumpleaños. Esta herramienta te permite llegar con facilidad tanto a clientes como a clientes potenciales, ofreciendo un trato personalizado. Si la estrategia de la campaña es buena, conseguirás más ventas, nuevos clientes y una mayor fidelización de éstos.

                Existen tres tipos de Email Marketing:

Email de Captación. Van dirigidos a clientes o clientes potenciales que han estado interesados en tus productos o servicios, pero que no han realizado ninguna compra. La única información que tienes de ellos es su nombre y su dirección de email. El objetivo de este tipo de correo es alentar la compra de este posible cliente. Pueden ser en forma de promociones o bien información sobre la empresa o incluso darle la bienvenida. 

Email de Fidelización. Este segundo tipo va dirigido a clientes que ya han adquirido algún producto o servicio a tu negocio. Gracias a la compra que han realizado, ya tienes más información acerca de él/ella: sus intereses, sus preferencias, su cumpleaños… Esto te permite personalizar los correos electrónicos que le haces llegar, logrando de esta manera retenerlo y fidelizarlo. Lo más corriente son ofertas o promociones de productos o servicios que forman parte de los gustos del cliente en cuestión. 

Publicidad en emails de terceros. Consiste en trabajar junto a otra empresa o contratar sus servicios para ello. El objetivo es enviar publicidad de tu empresa a través de los emails que envía la otra. De esta manera puedes llegar a la lista de suscriptores que tiene el otro y ampliar tu lista de clientes.

                Otro aspecto que hay que tener en cuenta es el formato que se elegirá: texto, texto/HTML o bien texto/HTML Mobile. El primero de todos se trata de un correo electrónico convencional, con un texto llano, sin diseño. El segundo presenta un formato más complejo, con colores e imágenes para hacerlo más atractivo. El último de ellos, es el formato ideal si el soporte al que queremos llegar es un dispositivo móvil.

                Ahora que conoces qué es, los tipos y los diferentes formatos que existen, no te pierdas el siguiente post para saber cómo sacar el máximo rendimiento de una campaña de Email Marketing.